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株式会社セブンブレンチ(介護・福祉)
株式会社Z会ソリューションズ
(教育)
株式会社翻訳センター
(サービス)
導入後の受注件数が1.5倍に
生産性の高い組織へと変貌
営業データの「記録」から「活用」へ
これまではツールに対して「入力の手間がかかるもの」というイメージだった人も、リマインド機能などを活用することでツールが「自身の成績につながるもの」だと実感できるようになった。Sensesによって現場のITツールに対する意識を変えられたのも、大きなメリットです。
以前のように訪問計画表を作成して提出する必要もなくなりました。
活動報告にかかる時間を圧縮する分、その時間でもう一件訪問に行くといったことができるようになりました。営業活動そのものに使える時間が増えています。
エクセルでは既存顧客をフォローするための仕組みを構築できず、契約後のサポートが完ぺきではありませんでした。
Senses導入によって営業ミーティングの質が上がりました。対応漏れをくし、確実にフォローする運用を構築できました。現在では解約率は1桁台を維持しています。
「売上に直結する顧客管理」は難しく、属人管理になっていて動きが分からない、あちこちに情報が散在して活用できていないという現場は非常に多く存在します。
しかし、営業顧客を管理するシステム(SFA)を導入した企業でさえ、過半数が課題を解決しきれていないという現実をご存じでしょうか。
・複雑で機能の半分も活用できてないツール
・簡単でも成果が上がらないツール
に心当たりがあり、負担を感じているなら、Sensesが受注につながる活動に専念できる環境を伴走支援します。
Sensesは特別な開発不要で、はじめから成果に直結するダッシュボードを搭載。
他にも、AIによる受注予測機能(正答率92%)など、成果に繋げるための強力な機能を開発。
抜け漏れが許されない重要な案件をカード表示で管理することができ、視覚的に管理・共有することができます。さらに類似案件から、受注までの正しいアクションを導きだし、レコメンドする機能も搭載しています。
※トライアル環境を通じてご体感ください
Sensesは取引先に関する企業情報を自動取得し、新規取得した顧客情報を円滑に整理していきます。
さらにメール・名刺管理・チャット等の外部システムと連携もでき、情報の紐づけも非常に簡単です。
98%
継続
利用継続率の高さが、お客さまの成功を裏付けています。
※2018年8月実績
30%
DOWN
商談状況や売上予測はボードやレポートで簡単に確認できるので、データをまとめる作業や状況把握に費やす時間を短縮できます。
※ユーザーヒアリングに基づく
利用企業2,500社以上から導き出した
「定着メソッド」をもとに伴走していきます。
※有償プラン(詳細はサービス紹介資料をご覧ください)